السياسات
سياسة الاسترجاع والتعديل
توضح هذه الصفحة متى يمكن تعديل الموعد، ومتى لا تُسترجع قيمة الحجز. وهي تفصيل للبند الأول من الشروط والأحكام العامة.
لا استرجاع بعد تأكيد الحجز
لا يمكن استرجاع المبلغ النهائي بعد تأكيد الحجز. ننصح بمراجعة الموعد والفئة العمرية قبل إتمام الدفع.
تعديل أو تأجيل الموعد
نتيح تغيير أو تأجيل الموعد بناءً على الشواغر المتاحة، بشرط إجراء التعديل قبل موعد الحصة بـ 24 ساعة على الأقل، مقابل مبلغ 50 ريال لكل تعديل.
- يُقدَّم طلب التعديل عبر قنوات التواصل الرسمية للمركز: واتساب أو اتصال على 0552018122.
- التعديل مرهون بتوفر مقعد في الموعد البديل.
حالات لا تُسترجع فيها القيمة
- التأخر أكثر من 15 دقيقة عن بداية الحصة.
- عدم الحضور دون إشعار مسبق.
- إيقاف مشاركة الطفل وفق البند الخامس من الشروط والأحكام.
- عدم الإفصاح عن حالة صحية تمنع المشاركة.
للاطلاع على النص الكامل راجع الشروط والأحكام العامة.
آخر تحديث: سبتمبر 2026 · لأي استفسار حول هذه السياسة تواصل معنا: 0552018122 · واتساب · info@future-chefs.com.